Déclaration de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24 février 2025
La présente Déclaration de Confidentialité décrit comment Bijouterie Manes Jewelry, dont le siège social est situé à Rue du Général de Gaulle 24, 6180 Courcelles, Belgique, collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs du site manesbijouterie.com (ci-après « le Site »). Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à agir conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation belge en vigueur.
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2. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
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La base légale du traitement de vos données est fondée sur votre consentement explicite, l’exécution d’un contrat ou encore le respect d’une obligation légale.
3. Cookies et Technologies Similaires
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4. Sécurité et Conservation des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Vos informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation légale plus longue est requise.
5. Partage et Communication des Données
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Toutefois, vos informations peuvent être communiquées :
- Aux prestataires et partenaires indispensables à la fourniture de nos services, sous réserve qu’ils respectent également la confidentialité de vos données,
- Aux autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à info@manesbijouterie.com ou par courrier à l’adresse mentionnée ci-dessus.
7. Transfert International de Données
Dans certains cas, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés hors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos informations conformément aux exigences légales.
8. Modifications de la Déclaration de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé(e) de la manière dont vos données sont protégées.
9. Nous Contacter
Pour toute question relative à la présente Déclaration de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
- E-mail : info@manesbijouterie.com
- Téléphone : 0032499846161
- Adresse postale : Rue du Général de Gaulle 24, 6180 Courcelles, Belgique
Cette déclaration a pour but de vous informer de manière transparente sur la gestion de vos données personnelles sur notre site. En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos informations conformément à la présente Déclaration de Confidentialité.